Ужасно! Ни в коем случае не рекомендую данную организацию. Копать могилу приехали двое мужчин, им показали место, где нужно это сделать. На замечание, что они выкидывают землю вокруг всей могилки, а мы хотели бы, чтобы было место обойти вокруг гроба, чтобы все могли попрощаться, они отреагировали словами мы не в первый раз,сами знаем что делать,сделали все равно по своему. Вместо металических ломов положили лопаты, с деревянными черенками. В итоге пришлось вызвать другое агентство, приехали вежливые ребята, аккуратно одетые в чистую спецодежду, всё оформили ( аккуратно переложили всю землю уголком, накрыли маскировочной сетью, установили шатёр, расстелили искусственный газон, установили металлические тумбы, урну с землёй, и раздавали каждому влажные салфетки. После захоронения аккуратно разложили все цветы и венки). А в итоге, когда пришло время опускать гроб, заказанный тоже в РИТЭЛ,оказалось что в выкопанную их сотрудниками могилу,он НЕ ПОМЕЩАЕТСЯ по ширине. Огромное количество людей стояли и ждали,когда парни из другого агентства расширят могилу. Даже что там говорить, даже табличку на крест не смогли ровно прикрутить,за что берут такие деньжищи,не понятно. Очень не приятно,что и без того тяжелый день, еще больше омрачился не профессианализмом сотрудников данной организации. Пришлось потратить деньги на два ритуальных агентства, в спешке искать тех, кто сможет исправить то, с чем они не в состоянии справиться.
Достоинства:
Агент Марина быстро решила вопросы с документами
Недостатки:
Безответственность, не умение слушать.
Поддерживаю